خدمتنا
تتعهد الشركة بموجب هذا رسميًا بما يلي: بالنسبة لبيع المعدات، ستقوم الشركة بتوجيه المستخدمين لتثبيت المعدات وتصحيح أخطائها وصيانتها، وتدريب المشغلين مجانًا، وتوفير المعلومات ذات الصلة مثل المتطلبات الفنية لتركيب المعدات واستخدامها، ورسومات تخطيط المعالجة، الصيانة مدى الحياة وتوريد قطع الغيار.التدابير المحددة هي كما يلي:
1. تركيب المعدات وتصحيح الأخطاء
مساعدة وتوجيه المستخدمين لتنسيق تخطيط المعدات وفقًا للوضع الفعلي، وترتيب التخطيط الشامل لموقع التثبيت بشكل معقول، وتعيين فنيين لتوجيه تركيب المعدات والمرافق المساعدة، وتزويد المستخدمين بالمشكلات ذات الصلة في جميع الجوانب.
2. تدريب موظفي التشغيل والصيانة
يمكن للشركة توفير تدريب موظفي التشغيل والصيانة وفقًا لمتطلبات المستخدم.
3. التدريب في موقع واحد لتصنيع المعدات
يمكن للمستخدمين إرسال موظفي التشغيل والصيانة إلى الشركة للدراسة وتلقي التدريب.سوف يتعلم الموظفون الهندسيون والفنيون في الشركة من نظرية هيكل المعدات، ومبدأ العمل، والمتطلبات الفنية للتركيب والتشغيل، والتشغيل، والصيانة، وإجراءات الصيانة.تجميع المعدات وتصحيح الأخطاء من خلال موقع الإنتاج، وإتقان إجراءات تشغيل الصيانة.اجعله يتمتع بفهم أولي وفهم لهيكل وأداء المعدات.
4. التثبيت والتصحيح
يمكن للمستخدم إرسال شخص ما للمشاركة في تركيب وتصحيح الجهاز للمستخدم.لتلبية متطلبات الإنتاج، يتقن موظفو التدريب على التركيب والتدريب والتشغيل والصيانة الأساسيات.
5.تنفذ منتجات شركتنا خدمة "ثلاثة ضمانات"، والجهاز بأكمله هو "ثلاثة ضمانات" لمدة عام واحد.
خلال فترة "الضمانات الثلاثة"، يتم توفير ملحقات الأجهزة للمستخدمين مجانًا، كما يتم تقديم خدمات الصيانة المجانية وفقًا لـ "الضمانات الثلاثة".خلال فترة "الضمانات الثلاثة"، سنقوم بتوفير الصيانة طويلة المدى وتوريد قطع الغيار بأسعار التكلفة، وتسليمها للمستخدمين في أسرع وقت ممكن وفقًا لمتطلبات العملاء.بمجرد عدم إمكانية استبعاد فشل معدات المستخدم، ستقوم الشركة بإرسال موظفين إلى موقع المستخدم في أقرب وقت ممكن لإزالة الفشل للمستخدم.
6.ستقوم شركتنا بمواكبة العصر والريادة والابتكار، وتطوير تقنيات جديدة ومنتجات جديدة بشكل مستمر، والعمل بنشاط على تحسين هيكل وأداء وجودة المنتجات الحالية لتلبية احتياجات المستخدمين.
وستكون الشركة مسؤولة عن هذا الموقف.تزويد المستخدمين بخدمة ما بعد البيع عالية الجودة، وتوفير ضمان قوي للإنتاج الطبيعي للمستخدمين.